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Conditions générales de vente

1. INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ

Guillaume Van iseghem
4 rue des Murgers
92250 La Garenne-Colombes
FRANCE

N°siren : 523 368 892

2. CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites internet et réseaux de la marque Le Trader du Dimanche.
 
Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de Guillaume Van iseghem une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

LIMITATION D’ÂGE

Des limitations d’âge s’appliquent : La société n’accepte que des clients de plus de 18 ans.
 
Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante et peut aider tout un chacun, la nature de nos services s’adresse uniquement à des personnes majeurs.

3. COMMANDE

Toute commande passée sur un site appartenant à Guillaume Van iseghem implique l’acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente.

4. PRIX

Les prix sont indiqués en euros hors taxes (TTC).
 
Vous n’avez pas à prendre en charge les frais de traitement de la commande, ni les commissions versées aux organismes de paiement. C’est nous qui les payons.
 
Le prix des articles peut être modifié à tout moment, mais le tarif appliqué à une commande est toujours celui annoncé au moment de la commande.

5. PAIEMENT

Le paiement est requis au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande.
 
Vous avez la possibilité d’effectuer ce paiement via une carte bancaire. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe.
 
Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de Stripe, qui ont fait leurs preuves et prennent en charge des millions de paiements sécurisés tous les jours.

6. ACCÈS ET LIVRAISON

L’accès aux produits numériques se fera par la plateforme sécurisée Podia. Vous pourrez y accéder à tout moment et consulter votre formation en ligne.
 
Immédiatement après avoir effectué votre commande, vous recevrez un mail avec vos identifiants de connexion. Nous vous demandons de les conserver de manière privée afin de pouvoir accéder plus facilement à vos commandes actuelles et futures.
 
En cas de difficulté pour accéder à votre commande, contactez le support par mail à l’adresse support@letraderdudimanche.com

7. CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

La garantie de remboursement dépend de ce qui est mentionné sur la page qui présente le produit.

Si aucune garantie de remboursement n’est mentionnée sur la page qui présente le produit, aucun remboursement ne sera effectué après la commande.

Nous ne voulons pas pénaliser les élèves sérieux au profit de certains qui utiliseraient la garantie pour accéder au contenu gratuitement…

À TITRE D’INFORMATION

Accéder au contenu (en le téléchargeant ou en le visionnant même partiellement) est considéré comme l’exécution pleine et entière du contrat et entraîne donc une renonciation du délais de rétractation.

En effet, l’article 9 de la LOI n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation dispose que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats : « De fourniture d’enregistrements audio ou vidéo lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur après la livraison ».

Autrement dit : nous n’avons aucune obligation légale d’effectuer un remboursement sur simple demande.

Si toutefois, une garantie de remboursement est mentionnée sur la page qui présente le produit, contactez le support client à support@letraderdudimanche.com pour demander son application.

8. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles.

En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Guillaume Van iseghem.

Nous ne voulons pas envoyer des emails à des gens qui ne veulent pas en recevoir.

Ainsi, vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de chaque e-mail. Ce lien est précédé de la mention “Se désabonner”, ou « Unsubscribe ».

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